CMG reconoce la importancia de su privacidad y entiende sus preocupaciones sobre la seguridad de su información personal. Estamos comprometidos a garantizar que cuando comparte información con nosotros o cuando recopilamos información sobre quienes visitan nuestros sitios web, lo hacemos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Esta política de privacidad detalla cómo recogemos, almacenamos, utilizamos y divulgamos generalmente la información personal y sus derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted.

“AxiTrader” es una marca registrada de AxiCorp Financial Services Pty Ltd (Número de Compañía Australiana 127 606 348) (“AxiCorp”). AxiTrader Limited o CMG (nombre comercial de AxiTrader Limited), (Número de Compañía Comercial 25417 BC 2019) es una subsidiaria de propiedad total de AxiCorp. Cualquier referencia a «nosotros», «nuestro», «nos» o «CMG» en esta Política de Privacidad se refiere a AxiTrader Limited o CMG (nombre comercial de AxiTrader Limited), (Número de Compañía Comercial 25417 BC 2019), así como a las marcas que se nos atribuyen (como CMG), según lo requiera el contexto, salvo que se indique lo contrario.

Al proporcionarnos información sobre usted a través de cualquiera de nuestros sitios web, formularios de solicitud, vía telefónica u otro medio, usted consiente la recopilación, uso, divulgación y transferencia de esa información según lo establecido en esta política de privacidad. Al utilizar nuestros sitios web, también consiente el uso de cookies según lo descrito en esta política de privacidad.

Si solicita abrir una cuenta de trading, su formulario de solicitud (ya sea escrito o electrónico, o en cualquier otra forma, incluida la verbal) constituirá su consentimiento expreso para el uso y (en ciertas circunstancias) la divulgación de su información personal.

El uso de nuestros servicios en línea o la entrega de información personal a nosotros constituye su aceptación de los términos de esta política de privacidad.

Los productos y servicios que ofrecemos están dentro del alcance de nuestras actividades registradas y, como tal, generalmente tenemos la obligación de solicitarle una variedad de información personal, la cual puede incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, datos de contacto, ocupación, ingresos, activos y pasivos, datos bancarios, historial o estados de operaciones, estados financieros, información de informes crediticios, datos laborales, datos de ubicación u otra información similar que pueda usarse para identificarle.

Obtenemos la mayor parte de la información directamente de usted mediante formularios de solicitud o conversaciones telefónicas, y también mantenemos registros de información obtenida durante el servicio continuo al cliente. También podemos obtener información de otras fuentes, como verificaciones de identidad.

También podemos obtener información sobre usted a través del uso que hace de nuestros sitios web, aplicaciones o mediante cookies en nuestros sitios.

En ocasiones, podemos solicitarle otra información de forma voluntaria (incluyendo encuestas de mercado, investigaciones o promociones especiales) para mejorar nuestro servicio o atender mejor las necesidades más amplias de nuestros clientes actuales y futuros.

Podemos grabar las comunicaciones que tengamos con usted relacionadas con los servicios que le prestamos y nuestra relación con usted. Estas grabaciones pueden ser en formato electrónico, por teléfono, en persona u otros medios y serán propiedad exclusiva nuestra, constituyendo evidencia de las comunicaciones entre nosotros. Dichas llamadas pueden ser grabadas sin tono de advertencia u otro aviso.

Si decide no proporcionarnos la información que solicitamos, es posible que no podamos brindarle el producto o servicio que necesita ni abrir su cuenta de trading.

Usamos la información que nos proporciona para evaluar su solicitud, realizar verificaciones de identidad, verificar su información y hacer todo lo necesario para abrir su cuenta de trading. Esto incluye controles de verificación de acuerdo con nuestras obligaciones bajo leyes contra el lavado de dinero y otras regulaciones aplicables.

Una vez completado este proceso, la información que poseemos se utiliza para establecer y gestionar su cuenta, revisar sus necesidades continuas, mejorar nuestro servicio al cliente y productos, y brindarle información sobre oportunidades que consideramos relevantes para usted.

También podemos usar su información personal para la planificación futura de nuestro negocio, incluido el desarrollo de productos e investigación. En tales casos (y cuando tengamos obligaciones legales o regulatorias), y dependiendo de las restricciones particulares sobre información sensible, usted consiente la divulgación de su información personal.

a) Autoridades reguladoras o gubernamentales relevantes, según lo requiera, autorice o exija la ley;

b) Otras compañías dentro del grupo CMG (incluidas nuestras empresas asociadas en otras partes del mundo) que puedan estar involucradas en la administración de su cuenta o en brindar otros servicios para el grupo CMG;

c) Cuando corresponda, cualquier persona autorizada por usted (por ejemplo, su asesor financiero);

d) Un broker introductorio, referente, o agente de terceros que lo haya referido a nosotros (esto es necesario para poder pagar comisiones por dicha referencia e incluye enlaces de redirección que haya utilizado);

e) Proveedores de servicios externos, incluidos aquellos que ayudan a facilitar o respaldar nuestro negocio, o que desarrollan nuevos software para operarlo de manera más eficiente (estos pueden incluir asesores especializados contratados para brindarnos servicios administrativos, informáticos, financieros, regulatorios, de cumplimiento, fiscales, de seguros, de investigación u otros).

Cuando compartimos su información personal de las formas mencionadas anteriormente, usted reconoce y comprende que esto puede implicar que su información personal se transfiera fuera de san vicente y las granadinas. En tales casos, aunque hacemos intentos razonables, usted reconoce que puede que no podamos obtener compromisos por parte de los destinatarios extranjeros para que cumplan con las leyes de privacidad, y que la posibilidad de hacer cumplir dichas leyes u otras obligaciones contractuales puede ser muy limitada. Por tanto, no seremos responsables por ningún incumplimiento por parte de dichos destinatarios extranjeros.

Como las leyes de privacidad pueden no aplicarse o no ser exigibles frente a algunos destinatarios en el extranjero, entendemos que usted podría decidir no proporcionarnos su información personal. Sin embargo, si decide no proporcionar dicha información, es posible que no podamos abrir su cuenta de trading ni brindarle el producto o servicio que ha solicitado.

Nos tomamos muy en serio nuestra obligación de proteger su información personal y, por tanto, tomamos medidas razonables para almacenarla de forma segura tanto en formato electrónico como físico. Estas medidas están respaldadas por estándares, procesos y procedimientos de seguridad, y almacenamos la información en instalaciones de acceso restringido o en bases de datos electrónicas que requieren inicios de sesión y contraseñas.

La transmisión de información a través de internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de sus datos cuando son enviados a nuestros servicios en línea, y cualquier transmisión se hace bajo su propio riesgo.

Para intentar evitar esto, utilizamos tecnología de cifrado TLS (transport layer security) para proteger la información que nos envía. este tipo de tecnología está diseñada para evitar que su información sea interceptada por alguien que no sea cmg durante su transmisión. También utilizamos otras medidas de seguridad, como cortafuegos, sistemas de autenticación (por ejemplo, contraseñas y números de identificación personal) y mecanismos de control de acceso para restringir el acceso no autorizado a los sistemas y datos.

Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos medidas razonables para implementar procedimientos y funciones de seguridad que busquen evitar el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación de dicha información.

Utilizamos una combinación de sistemas de almacenamiento informático seguro y archivos físicos en papel, entre otros registros, y, sin importar el formato de la información, tomamos medidas para proteger los datos personales que conservamos de interferencias, uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación no autorizada.

Algunas comunicaciones electrónicas a través de plataformas web no seguras pueden no ser seguras, estar libres de virus o entregarse correctamente. Si se comunica con nosotros utilizando una plataforma web no segura, usted asume los riesgos de que dichas comunicaciones sean interceptadas, no recibidas, retrasadas, corrompidas o recibidas por personas distintas del destinatario previsto.

Usted puede ayudarnos a mantener su información segura. Recuerde que cualquier nombre de usuario o contraseña relacionado con nuestros sitios web es personal y no debe compartirse con ninguna otra persona. Debe dejar de usar su nombre de usuario y contraseña y notificarnos inmediatamente si sospecha que alguien más los está utilizando.

Si recogemos números de identificación fiscal (“TINs”) u otra información sensible, dicha información será utilizada y divulgada únicamente para los propósitos para los cuales fue proporcionada, a menos que usted otorgue otro consentimiento o la ley permita su uso o divulgación.

Si cambiamos esta política de privacidad, publicaremos los cambios en este sitio web, podremos colocar avisos en otras páginas de este sitio, o incluir notificaciones de dichos cambios en las comunicaciones por correo electrónico para que usted esté siempre informado sobre cualquier cambio en la información que recogemos y cómo la usamos. Los cambios tendrán efecto tan pronto como se publiquen en nuestros sitios web o usted sea notificado de alguna otra manera (la que ocurra primero).

Utilizamos cookies para monitorear su uso de nuestros sitios web, observar su comportamiento, compilar datos agregados y ofrecerle un servicio más eficaz.

Las cookies son pequeños archivos que contienen información y que los sitios web en todo el mundo utilizan para seguir a sus visitantes. Podemos instalar y acceder a las cookies de CMG en su computadora, lo que nos permite saber qué anuncios y promociones traen usuarios a nuestro sitio. CMG o cualquiera de sus filiales o divisiones puede utilizar dichas cookies, y los datos recogidos nos ayudan a mejorar los servicios que ofrecemos y a mejorar la calidad del contenido en nuestros sitios web para que sea más relevante para usted.

Podemos utilizar su información personal para ofrecerle productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés. No lo haremos si nos indica que no desea recibir estas ofertas. CMG no proporcionará su información a entidades ajenas al grupo cmg para fines de marketing.

Si no desea recibir ofertas de marketing de nuestra parte, puede informarnos enviando un correo electrónico a support@cmgau.com.

Nuestros sitios web pueden contener hipervínculos que enlacen a otros sitios, y otros sitios pueden contener enlaces a los nuestros. Estos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad. La política de privacidad de CMG se aplica exclusivamente a nosotros y a la información que recogemos. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de los sitios a los que usted acceda mediante enlaces, ni tenemos control sobre el uso o seguridad de la información que usted proporcione o que sea recogida por dichos sitios. Si usted decide acceder a uno de estos sitios web, es posible que se le pida suministrar información de registro u otros datos. Es importante que usted sepa que esa información se enviará a un tercero. Por esta razón, debe familiarizarse con la política de privacidad de dicho sitio y cómo se tratará la información que comparta con él.

Usted puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted para corregir cualquier inexactitud y para oponerse a que utilicemos su información personal con fines de marketing.

Para hacerlo, debe contactarnos utilizando los detalles indicados en la sección “Cómo Contactarnos”. No hay ningún cargo por solicitar la corrección de su información personal; sin embargo, podríamos recuperar costos razonables si es necesario y si la legislación aplicable lo permite. esto cubre costos como la localización y entrega de la información.

Si nos negamos a modificar su información personal según su solicitud, usted también tiene derecho a solicitar que se asocie una declaración a dicha información personal indicando que usted discrepa con su exactitud.

Si cualquier información que nos haya proporcionado cambia, por ejemplo, si cambia su dirección de correo electrónico o desea cancelar alguna solicitud que nos haya hecho, infórmenos poniéndose en contacto con nosotros como se indica más abajo.

Si desea obtener más información sobre cómo gestionamos su información personal o si desea cambiar su información de contacto, por favor contáctenos o escríbanos a los siguientes datos de contacto:

Encargado de Privacidad
Correo Electrónico: support@cmgau.com

La página “Contáctenos” de nuestro sitio web proporciona nuestras direcciones comerciales y números de teléfono internacionales gratuitos para clientes de diversos países y un número internacional para clientes de otros países.

Nuestra dirección registrada es: AxiTrader Limited, Suite 305, Griffith Corporate Centre, 1510, Beachmont, Kingstown, Saint Vincent y Las Granadinas.

Si tiene alguna preocupación sobre una violación o posible violación de su privacidad, por favor contacte a nuestro encargado de privacidad por escrito a través de correo electrónico o postal a la dirección anterior. Haremos todo lo posible por resolver su queja internamente y lo antes posible, y en todo caso dentro de los 45 días siguientes a la recepción de su queja.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, o tiene una queja, puede presentar una reclamación de acuerdo con el proceso de resolución de disputas de CMG. Por favor contáctenos o escríbanos a los siguientes datos de contacto:

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Correo Electrónico: support@cmgau.com

CMG Suite 305, Griffith Corporate Centre
1510, Beachmont, Kingstown
St. Vincent y Las Granadinas

Última Actualización: 17 de Junio de 2019

Risk Warning: CMG is a trading name of AxiTrader Limited (CMG), which is incorporated in St Vincent and the Grenadines, number 25417 BC 2019 by the Registrar of International Business Companies, and registered by the Financial Services Authority, and whose address is Suite 305, Griffith Corporate Centre, PO Box 1510, Beachmont Kingstown, St Vincent and the Grenadines. AxiTrader Limited is 100% owned by AxiCorp Financial Services Pty Ltd, a company incorporated in Australia (ACN 127 606 348). Over-the-counter derivatives are complex instruments and come with a high risk of losing substantially more than your initial investment rapidly due to leverage. You should consider whether you understand how over-the-counter derivatives work and whether you can afford to take the high level of risk to your capital. Investing in over-the-counter derivatives carries significant risks and is not suitable for all investors. When acquiring our derivative products you have no entitlement, right or obligation to the underlying financial asset. CMG is not a financial adviser and all services are provided on an execution only basis. Information is of a general nature only and does not consider your financial objectives, needs or personal circumstances.

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Cryptocurrencies like Bitcoin are extremely volatile and can move or jump in price with no apparent reason due to lack of liquidity and ad hoc news. There is little or no fundamental reasoning behind its pricing and as such trading CFDs in Bitcoin pose a significant risk to Retail Clients. While CMG only quotes Bitcoin during the week, it can trade over the weekend, meaning there could be a significant price change between Friday and Monday. It should only therefore be traded by those clients with sufficient experience to understand that they risk losing all their investment, or more, in a short period of time, and only a very small part of their portfolio should be used.